Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial brindó datos de lo realizado durante 2025 con cifras que evidencian un fuerte incremento en la actividad del organismo y una clara apuesta por la federalización de los servicios. El balance anual revela que recibieron 2.186 denuncias durante el año, un aumento del 48% respecto a las 1.473 registradas en 2024, lo que refleja tanto un mayor conocimiento de los ciudadanos sobre sus derechos como una creciente confianza en el sistema.

Durante 2025 se celebraron 881 audiencias, de las cuales 577 lograron resolver el conflicto mediante conciliación, lo que representa una tasa de éxito del 65%. Si bien el número de audiencias disminuyó respecto a las 1.031 de 2024, el porcentaje de resoluciones efectivas mejoró notablemente. El organismo también aplicó 153 sanciones a proveedores infractores, frente a las 117 del año anterior.

Uno de los logros más significativos de la dirección a cargo de Cecilia Hissa, Julieta Nievas Bustos y Sabrina Ribeiro fue la eliminación completa del atraso de expedientes. La actual gestión heredó un pasivo de tres años en audiencias pendientes que fueron resueltas durante 2024 con resultados satisfactorios. Actualmente, todos los expedientes en trámite corresponden al 2025, lo que marca un punto de inflexión en la eficiencia administrativa del organismo.

El área de Lealtad Comercial intensificó su trabajo de fiscalización. Realizó 19.020 inspecciones durante 2025, superando las 16.000 del año anterior. Además, relevaron 3.315 libros de quejas en comercios de toda la provincia, casi duplicando los 1.897 de 2024. Esta mayor presencia en terreno permitió detectar irregularidades y garantizar el cumplimiento de la normativa de defensa al consumidor.

El área contable del organismo reportó cifras récord en recaudación. Por concepto de libros de quejas se recaudaron $27.203.060, un 75% más que los $15.577.800 de 2024. Las multas impuestas por infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor totalizaron $111.379.562,61, cifra levemente inferior a los $115.328.040,59 del año anterior. En conjunto, el organismo recaudó más de $138 millones durante 2025, recursos que se destinan al funcionamiento y fortalecimiento del sistema de protección al consumidor.

La federalización de los servicios fue otro eje central de la gestión 2025. El programa ‘Defensa del Consumidor en tu Barrio’ llegó a escuelas y diversos barrios, realizando charlas de capacitación y concientización sobre derechos del consumidor.

Entre las instituciones educativas visitadas se destacan el Instituto Privado San Marino, el Instituto San Luis Gonzaga, el Colegio N°13 ‘Profesor Roberto Moyano’, la Escuela Generativa ‘Serranías Puntanas’, la Escuela N°37 ‘Ingeniero Germán Lallemant’ y el Centro Educativo N°3 ‘Eva Perón’.

El programa también se desplegó en más de 20 barrios y localidades, incluyendo ATE I, Juana Koslay, La Ribera en Villa Mercedes, Rawson, La Punta, Justo Daract, Merlo, Alto Pelado, Potrero de los Funes y múltiples barrios de la capital provincial como Félix Bogado, EDIRO, La República y Pueblo Nuevo, entre otros.

Un capítulo aparte merece el trabajo con adultos mayores. Durante 2025 se visitaron el Polideportivo Municipal de San Luis, el Centro de Jubilados Nacionales, el Centro de Jubilados de Villa Mercedes, el CAPS Malvinas Argentina y el CAV del Barrio Jardín del Sur, brindando capacitaciones específicas para este sector vulnerable.

Finalmente, el programa ‘Grandes Amigos’ llegó a diversas localidades y ciudades como Juana Koslay, Unión, Naschel, Merlo, Villa de la Quebrada, Luján, La Toma, Villa Mercedes y Las Chacras, consolidando la presencia territorial del organismo en toda la geografía sanluiseña.

Fuente: ANSL

El gobernador Claudio Poggi encabezó este lunes una reunión para definir los detalles finales del protocolo de verificación del programa Tenemos Futuro, un proceso que se extenderá durante 60 días a partir de enero. La instancia permitirá constatar que las personas sorteadas no posean otras propiedades, acrediten una residencia mínima de diez años y no se encuentren incluidas en el Registro de Deudores Alimentarios Morosos. En marzo se dará a conocer el listado de preadjudicatarios y se notificará a quienes no cumplieron con los requisitos.

“Durante el mes de enero y febrero vamos a estar trabajando en el cruzamiento interno de datos sobre la base de información oficial”, dijo el secretario de Política Habitacional, Hugo Rossi, quien aclaró que la adjudicación de la vivienda comenzará en el momento en que se entregue la llave y el decreto.

El funcionario indicó que el trabajo se realizará de manera conjunta con el organismo de Catastro para verificar que los sorteados “no posean otra propiedad”. Además, señaló que se utilizará información aportada por los municipios sobre viviendas y terrenos adjudicados en cada localidad, lo que permitirá profundizar el análisis de la situación habitacional de cada caso.

Rossi explicó que, una vez finalizado correctamente el proceso de verificación, los beneficiarios pasarán a la categoría de preadjudicatarios. “La idea es que durante enero y febrero hacemos la validación de datos, y en el mes de marzo, antes del próximo sorteo, ya tenemos la lista depurada de preadjudicatarios”, afirmó.

Por último, el secretario se refirió al presupuesto de obra pública 2026 destinado a viviendas y señaló que se han “sorteado más de 1.200 soluciones habitacionales divididas en viviendas y módulos de construcción asistida”. También aclaró que el resto de las soluciones se sorteará a medida que se resuelvan cuestiones vinculadas a la disponibilidad de terrenos en las distintas localidades.

La Municipalidad de San Luis informó cómo funcionarán los servicios públicos (recolección de residuos, cementerios, transporte urbano) durante el miércoles 31 de diciembre y el jueves 1° de enero de 2026.

La secretaria de Servicios Públicos, Yanina Miranda indicó que el miércoles 31 de diciembre el servicio de recolección de residuos se prestará de 7 a 21. En los barrios que cuentan con recolección diurna, el cronograma se cumplirá dentro de esa franja horaria, mientras que en las zonas con servicio nocturno la actividad se interrumpirá a las 21.

El jueves 1° de enero la recolección comenzará a las 10 en los sectores que cuentan con esquema matutino y se desarrollará en horario normal durante la tarde. En la zona céntrica, la recolección de contenedores se realizará entre las 14 y las 19.

Respecto al funcionamiento de los cementerios municipales, Miranda señaló que el miércoles estarán abiertos de 8 a 13, mientras que el jueves permanecerán cerrados.

En cuanto al transporte público, la empresa Transpuntano informó que el servicio circulará el miércoles 31 hasta las 20:00 y se reanudará el jueves 1° a partir de las 7:00.

Por último, la funcionaria indicó que los equipos de SerBa con guardias pasivas ambos días, en el horario de 7 a 20, para la atención de contingencias y urgencias operativas.

La dirección de Infraestructura Hídrica y Energética informó que se prorrogó el plazo de inscripción al plan Chau Garrafa hasta el 31 de marzo de 2026. Las personas interesadas deben anotarse a través del sitio web https://chaugarrafa.sanluis.gov.ar, donde deberán completar un formulario con sus datos.

En la plataforma se detallan los requisitos para acceder al programa. Entre las condiciones principales, se establece que el solicitante debe ser titular de la vivienda y que el domicilio cuente con la red de gas habilitada en el frente del inmueble.

El plan está destinado a familias que residen en viviendas construidas por el Gobierno provincial, ubicadas en barrios donde la red de gas natural ya se encuentra disponible para la conexión domiciliaria.

La propuesta cubre el costo total de la conexión mediante un préstamo de 480 mil pesos, que se devuelve en diez cuotas fijas de 48 mil pesos, incluidas en la boleta del servicio. El financiamiento no contempla intereses.

Inscripción de gasistas matriculados

Las conexiones domiciliarias deberán ser realizadas por gasistas matriculados. Los profesionales interesados en participar del programa deberán inscribirse nuevamente de manera presencial y seleccionar las zonas en las que desean trabajar. Por su parte, los vecinos podrán elegir al gasista que realizará la obra.

Los puntos habilitados para la inscripción de gasistas son:

– San Luis: Casa de Gobierno, Edificio Norte, bloque I, planta baja, ala izquierda (dirección de Infraestructura Hídrica y Energética).
– Villa Mercedes: esquina de Curupaytí y 9 de Julio.
– Villa de Merlo: Terminal de Ómnibus, oficina de Personería Jurídica.

Localidades y barrios alcanzados

El plan Chau Garrafa se aplica actualmente en los siguientes puntos:

– Villa Mercedes: barrio La Ribera y barrios del sector este.
– San Luis: barrio Serranías Puntanas, en los sectores con red habilitada.
– Juana Koslay: barrio Malvinas Argentinas.
– La Punta: barrios con red habilitada.
– Otras localidades y barrios: sectores incluidos en las ediciones 2024 y en la primera parte de 2025.

Este lunes comenzaron las obras para concretar el cerramiento perimetral del Parque Industrial Norte, una intervención que forma parte del plan de reconstrucción de los parques industriales impulsado por el Gobierno provincial. El proyecto prevé un plazo de ejecución de ocho meses y una inversión superior a los 380 millones de pesos.

El inicio de los trabajos fue encabezado por el gobernador Claudio Poggi, quien puso en marcha la segunda etapa del plan que alcanza a los complejos industriales de la provincia. La obra contempla la colocación de estructuras de cerramiento en todo el perímetro del predio, junto con una serie de trabajos complementarios destinados a mejorar la seguridad y la infraestructura interna.

Durante el acto, Poggi sostuvo que se trata de “una obra muy importante, necesaria. Una inversión pública más, que se suma a la enorme inversión pública y privada que hay en este parque industrial”. Además, explicó que parte de los materiales utilizados provienen de la recuperación de jersey y rejas del circuito de Potrero de los Funes y señaló que el conjunto de intervenciones vinculadas al cierre alcanza una inversión total de 830 millones de pesos, con un plazo de ejecución de ocho meses.

El mandatario también vinculó la obra con una estrategia de trabajo conjunto entre el sector público y privado. “Forma parte de la articulación público-privada que ya impulsamos desde el primer día. Creo que tenemos que trabajar en conjunto, Provincia, Municipio, Nación y el sector privado, para salir adelante”, afirmó, y mencionó la reincorporación de la Provincia al Consejo Federal de Inversiones como una herramienta para acceder a líneas de financiamiento.

Por su parte, el director de Desarrollo Industrial y Energías Sustentables, Juan Antonio Ríos, explicó que el cerramiento era una de las principales demandas de las empresas radicadas en el Parque Industrial Norte. “Es una obra muy demandada y muy querida por todas las empresas de acá del Parque Industrial Norte y va a brindar mucha seguridad, ya que va a blindar de alguna manera el ingreso al parque”, señaló. En ese sentido, indicó que el predio contará con tres accesos habilitados: por calle 1, calle 3 y calle Belgrano.

Ríos repasó además otras intervenciones recientes en el sector, como la finalización de la iluminación interna del parque, una obra que demandó una inversión cercana a los 250 millones de pesos, y la incorporación del transporte público para los trabajadores. También mencionó la recuperación de predios que se encontraban usurpados y su posterior asignación a empresas para el desarrollo de nuevos proyectos productivos.

En relación con los trabajos actuales, detalló que se construirá una calle de seguridad en el límite norte, detrás de la empresa Arcor, para facilitar el patrullaje de las fuerzas de seguridad, y que se colocarán jersey con malla sobre distintos tramos del perímetro. Asimismo, se intervendrá la calle 107, donde se realizarán tareas de relleno, compactación, hormigonado y desagüe, y se avanzará en la normalización de la calle 101, paralela a Santos Ortiz, para mejorar el escurrimiento del agua en la zona oeste del predio. También se prevé el cierre de las calles Julio A. Roca y 107, en el sector lindero a la comunidad boliviana, para restringir la circulación vehicular.

El ministro de Desarrollo Productivo, Federico Trombotto, remarcó que el cerramiento permitirá consolidar el perfil del predio. “Le va a dar al Parque Industrial un ámbito netamente de parque industrial, al estar totalmente cerrado, y mayor seguridad, mayor disponibilidad para la radicación de nuevas industrias”, expresó, y agregó que la obra permitirá recuperar terrenos que serán puestos a disposición para futuras inversiones.

Finalmente, el presidente de la Cámara Industrial de San Luis, Eduardo Mirengo, valoró el avance de las obras y el conjunto de medidas adoptadas en el parque. “Cerramos un fin de año estrella con este proyecto”, afirmó, y repasó otras acciones recientes vinculadas a la infraestructura, la energía, el agua y el marco normativo para la actividad industrial en la provincia.

Desde la Comisaría Seccional 29° informaron que este lunes 29 de diciembre por la mañana, alrededor de las 11:30, se produjo un accidente de tránsito en la rotonda de avenida Circunvalación Sur y Autopista 55, al sur de la ciudad de Villa Mercedes.

De acuerdo a las averiguaciones policiales, un hombre de 27 años de edad conducía un camión Volkswagen hormigonero, y en ese sector -por razones que se tratan de establecer- perdió el control del rodado, el cual despistó y volcó en el sector de la banquina.

Como consecuencia del siniestro vial, el conductor resultó con lesiones leves, siendo asistido en ese sitio por personal del Sempro. Posteriormente fue trasladado en ambulancia hacia el policlínico Juan Domingo Perón, en Villa Mercedes, para una mejor atención médica.

En el lugar trabajaron efectivos policiales de distintas dependencias de la UROP N° 2, y personal de bomberos voluntarios El Fortín y de Defensa Civil, quienes llevaron adelante las correspondientes tareas de prevención tras el hecho.

El gobernador Claudio Poggi visitó este lunes la localidad de Beazley, donde encabezó una serie de anuncios vinculados a obras de infraestructura hídrica, reactivación de la obra pública y la incorporación del pueblo a programas provinciales de vivienda. Las actividades incluyeron la firma de convenios, recorridas y reuniones con autoridades municipales y vecinos.

Uno de los ejes centrales de la jornada fue la problemática del agua. En la planta potabilizadora, Poggi firmó junto al intendente Javier Díaz y al gerente operativo de San Luis Agua, Juan Francisco López, un acta compromiso para garantizar el abastecimiento de agua cruda desde el paraje Los Coros hacia Beazley y normalizar la distribución del servicio. Además, rubricó el decreto que habilita la ejecución de una nueva perforación destinada a reforzar la captación y ampliar el caudal disponible.

Actualmente, el sistema se abastece de dos perforaciones ubicadas en Los Coros, desde donde el agua es transportada hasta una cisterna que alimenta el acueducto hacia la localidad. Con las obras previstas, la producción diaria podría alcanzar los 1.680.000 litros, casi el triple del volumen actual. El plan contempla, entre otras acciones, una nueva perforación, la construcción de una torre con tanque elevado para mejorar la presión, el recambio de bombas, la automatización de tableros eléctricos y la regularización de conexiones para reducir pérdidas.

El acta firmada establece una inversión de 80 millones de pesos para optimizar el proceso de potabilización, reducir la concentración de sales y asegurar parámetros adecuados para el consumo humano. Sobre los plazos, el mandatario advirtió: “Este verano el problema va a seguir. Quizás se alivie un poco con un mejor manejo, pero definitivamente el próximo verano no va a estar más este problema del agua”.

En paralelo, el gobernador, el intendente y el ministro de Gobierno, Gonzalo Amondarain, firmaron el convenio del programa Construyendo con Tu Pueblo 2025. El acuerdo permitirá retomar una obra inconclusa de reconstrucción del acceso a la localidad, que había quedado con un 30% de avance, y avanzar luego con un segundo proyecto destinado al embellecimiento de la plaza principal.

Según se explicó, el programa prevé un esquema de financiamiento compartido entre la Provincia y el Municipio, con ejecución a cargo de la comuna y mano de obra local. Amondarain detalló que el nuevo convenio supera los 51 millones de pesos y que los fondos remanentes del primer proyecto serán incorporados mediante una reformulación para permitir su finalización.

Durante la visita, Poggi también anunció que Beazley será incluida en el programa provincial de viviendas. “Ya vendremos en la próxima reunión para analizar el tema de la vivienda, también Beazley tiene que ser parte de este programa provincial, la vivienda a San Luis ha vuelto para quedarse”, afirmó, al señalar que existe una demanda habitacional en la localidad que deberá ser atendida.

El gobernador instó a los vecinos a acompañar la gestión municipal y pidió a las distintas áreas del Ejecutivo provincial trabajar de manera coordinada con el Municipio. “Hoy empezamos a trabajar articuladamente con el gobierno municipal de Beazley”, sostuvo, y remarcó la necesidad de avanzar sobre una agenda que priorice los temas urgentes.

Por su parte, el intendente Javier Díaz valoró el respaldo recibido y consideró que los convenios firmados representan un paso clave para la localidad. “Estas obras son la solución definitiva para el abastecimiento del pueblo, que ha sufrido tanto estos años”, expresó, al tiempo que pidió paciencia y colaboración a los vecinos mientras se ejecutan los proyectos.

La agenda oficial incluyó además recorridas por la localidad y reuniones con instituciones, en el marco de una jornada centrada en anuncios de infraestructura y programas provinciales destinados a Beazley.

Un camión recolector de residuos de la Municipalidad de San Luis chocó este domingo por la noche contra un poste de energía eléctrica en la esquina de Río Quinto y Jorge Luis Borges, en el barrio Cerro de la Cruz, luego de registrarse una falla en el sistema de frenos de la unidad. A raíz del impacto, el vehículo volcó y la estructura de cemento cayó sobre la vía pública, provocando un corte de suministro eléctrico en la zona.

El hecho ocurrió alrededor de las 22 horas y el conductor del camión, un hombre de 28 años, resultó lesionado. Fue asistido por personal del Sempro y trasladado a un centro de salud, donde recibió atención médica. Posteriormente fue dado de alta y se encuentra fuera de peligro, según informaron desde el Ministerio de Seguridad.

La secretaria de Servicios Públicos municipal, Yanina Miranda, señaló que el camión había salido de la base “en perfecto estado” y que, tras aproximadamente una hora de recorrido, el chofer detectó una disminución en la capacidad de frenado. De acuerdo a la funcionaria, el trabajador dio aviso al director del área y se le indicó detenerse y esperar la asistencia mecánica. Durante la prueba posterior realizada por el personal técnico, se produjo el siniestro.

El choque ocasionó la caída del poste y de cables de energía eléctrica pertenecientes a Edesal, lo que generó la interrupción del servicio en el sector. La funcionaria indicó que el suministro ya fue restablecido y que la empresa podría realizar un corte breve para completar tareas de reparación y normalización del sistema.

En el lugar trabajaron efectivos de la Unidad Regional de Orden Público N° 1, Bomberos de la Policía, personal municipal y operarios de Edesal, quienes realizaron tareas de prevención y aseguramiento del área.

Miranda informó además que el camión fue trasladado nuevamente a la base de la Dirección de Recolección de Residuos y que la aseguradora se encuentra evaluando los daños de la unidad para determinar su estado operativo.

El Ente Control de Rutas aumentó las tarifas de los peajes provinciales cuyos nuevos valores se aplicarán desde el 1° de enero de 2026. La suba de las tarifas es del 35% en promedio.

De acuerdo a los nuevos valores de los peajes hay variaciones de entre 25% y 40%, pero con concentraciones muy marcadas en el rango 33%, 36%, lo que ubica el promedio provincial en torno al 35%.

Por ejemplo, por un auto desde enero se pagará en los peajes de Desaguadero, La Cumbre, Los Puquios $1.600 o $610 en caso de tener la Tarjeta Sanluiseña (TJ), mientras que la tarifa vigente es de $1.200 y $450, respectivamente. Por una moto, desde este jueves se pagarán $500 ($400 tarifa vigente y $200 con TJ) y $250 con TJ.

Las nuevas tarifas fueron oficializadas con la Resolución Nº 173-DECR-2025 con fecha de este 26 de diciembre y publicadas este jueves en el Boletín Oficial.

El fundamento para la actualización de los valores de los peajes es “la necesidad de mantener el equilibrio económico-financiero del Ente Control de Rutas, que garantice los recursos necesarios para cubrir los costos operativos y de mantenimiento ordinarios, como así también la gestión de fondos con destino a las inversiones en obras, tanto las que se encuentran en plena ejecución como así también las proyectadas para el próximo año, necesarias para el mantenimiento estructural de las rutas bajo su jurisdicción”.

Las tarifas vigentes desde el 1° de enero

Como es habitual se mantiene el beneficio de la Tarjeta Sanluiseña que consiste en una rebaja del 50% de la tarifa para los vehículos radicados en la provincia de San Luis. Esta tarjeta se puede tramitar en cada peaje con la presentación de las copias del DNI y la tarjeta verde.

Hay que recordar que entre enero de 2024 y 2025, el Ente Control de Rutas aplicó un tarifazo del 300%.